Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados tratados diretamente nesta operação é Alan Narcisio de Melo, responsável pela marca Amanda Hansen.

Canal para assuntos de privacidade: eu.amanda.hansen@gmail.com.

2. A quem esta Política se aplica

Aplica-se às pessoas que visitam este site, entram em contato por e-mail ou WhatsApp e interagem com os canais oficiais da Amanda Hansen.

3. Dados que podem ser tratados

O site é estático e, nesta versão, não possui cadastro, formulário ou pixel de publicidade. A página da Mochilinha da Fé pode usar o Google Analytics somente depois de você aceitar expressamente a medição.

O servidor pode registrar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada, navegador, dispositivo e eventos de segurança.

Quando você inicia uma conversa, podem ser tratados nome de perfil, telefone, e-mail, mensagens, áudios, imagens, preferências e informações que você decida compartilhar.

4. Informações sensíveis

Não solicitamos senhas, códigos de autenticação, documentos, dados bancários ou informações médicas. Evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários para a conversa.

5. Finalidades do tratamento

6. Bases legais

Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar em consentimento, procedimentos relacionados a uma solicitação sua, execução de contrato, legítimo interesse avaliado com respeito aos seus direitos, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

7. Compartilhamento e serviços externos

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, e-mail, WhatsApp e outros serviços da Meta, redes sociais, checkout, pagamento, suporte técnico e, quando autorizado, Google Analytics. Cada serviço também possui seus próprios termos e políticas.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento também poderá ocorrer quando necessário para cumprir lei, ordem de autoridade competente, proteger direitos ou prevenir fraude.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que ofereçam mecanismos compatíveis com a legislação aplicável e medidas adequadas de proteção.

9. Armazenamento e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, preservar o histórico solicitado pelo próprio usuário, atender obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, mas incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.

11. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, revogação do consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

A solicitação é gratuita e poderá exigir confirmação de identidade para proteger seus dados. Envie o pedido para eu.amanda.hansen@gmail.com.

12. Inteligência artificial

Alguns conteúdos e atendimentos podem utilizar recursos de inteligência artificial com supervisão humana. Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas de natureza médica, jurídica, financeira ou de crédito.

13. Crianças e adolescentes

Os canais não são direcionados a crianças. Menores de idade devem utilizar os canais com conhecimento e acompanhamento de seu responsável, quando aplicável.

14. Cookies, armazenamento local e medição

Na rota /mochilinha/, o Google Analytics é opcional. Ele não é carregado antes de você escolher “Aceitar medição”. Quando autorizado, pode tratar informações como páginas visitadas, eventos de navegação, dados técnicos do navegador e do dispositivo e localização aproximada derivada do endereço IP. Configuramos a medição sem recursos de publicidade ou personalização de anúncios.

Sua escolha é guardada no armazenamento local do navegador para não perguntar a cada visita. Você pode reabrir o painel pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé da página da Mochilinha e alterar sua decisão. A recusa não impede o uso do site.

Se outras tecnologias de rastreamento forem adicionadas, esta Política e os mecanismos de informação ou consentimento serão atualizados antes da coleta.

15. Atualizações e contato

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da versão mais recente permanecerá no topo desta página.

Contato: eu.amanda.hansen@gmail.com ou +55 11 94569-5770.